Contact DPO
wheremyflow tient à votre disposition les coordonnées du Délégué à la Protection des Données (DPO) interne. Vous pouvez transmettre ces coordonnées à vos visiteurs ou à votre propre DPO si vous êtes éditeur d'un site qui utilise wheremyflow.
Coordonnées
- E-mail : dpo@wheremyflow.com
- Courrier : adresse postale fournie sur demande, conformément aux exigences RGPD.
- Délai de réponse : 30 jours maximum (article 12 RGPD).
L'onglet _Conformité_ du dashboard contient une fiche _DPO Contact_ prête à être copiée dans votre politique de confidentialité.
Quand nous contacter
- Demande d'accès, de rectification ou d'effacement de données.
- Réclamation sur le traitement.
- Demande de portabilité.
- Question sur la finalité ou la base légale du traitement.
- Toute préoccupation liée à la protection des données.
Si vous êtes éditeur d'un site
Pour vos propres visiteurs, c'est à vous de répondre en première ligne (vous êtes responsable du traitement, nous sommes sous-traitant au sens RGPD). En cas de doute, ou si la demande concerne le fonctionnement technique de wheremyflow, vous pouvez nous adresser la requête directement.
Réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Tout visiteur garde le droit de saisir directement l'autorité de protection des données compétente dans son pays. wheremyflow ne dépend d'aucun pays unique : voici les autorités des principaux marchés EU couverts.
| Pays | Autorité | Lien | | ------------ | ---------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | | 🇫🇷 France | CNIL | cnil.fr/plaintes | | 🇩🇪 Allemagne | BfDI + autorités fédérales (DSK) | bfdi.bund.de | | 🇮🇹 Italie | Garante per la protezione dei dati personali | garanteprivacy.it | | 🇪🇸 Espagne | AEPD — Agencia Española de Protección de Datos | aepd.es | | 🇳🇱 Pays-Bas | Autoriteit Persoonsgegevens (AP) | autoriteitpersoonsgegevens.nl | | 🇧🇪 Belgique | APD — Autorité de protection des données | autoriteprotectiondonnees.be | | 🇦🇹 Autriche | DSB — Datenschutzbehörde | dsb.gv.at | | 🇵🇹 Portugal | CNPD | cnpd.pt | | 🇵🇱 Pologne | UODO | uodo.gov.pl | | 🇸🇪 Suède | IMY — Integritetsskyddsmyndigheten | imy.se |
Liste complète des 27+3 autorités EU/EEE : edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members.